FXGTの口座退会方法|口座解約との違いや手順・注意点まで徹底解説

FXGTでうまく運用できなかった場合は、口座退会を考える方も少なくないでしょう。

口座退会・口座解約は、いずれもマイページのサポートセンターから申請できますが、退会するとFXGTのアカウント自体が削除されるため、口座解約との違いを理解しておくことが大切です。

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退会後はマイページにログインできなくなり、取引履歴にもアクセスできなくなるため、確定申告などで必要なデータは事前に保存しておきましょう。

本記事では、FXGTの口座退会方法や口座解約との違い、事前に確認しておきたい注意点などを詳しく解説していきます。

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目次

FXGTの口座退会と口座解約の違い

FXGTで取引をやめる手段には、大きく分けて「口座退会」と「口座解約」の2種類が用意されています。

口座退会と口座解約の違い
  • 口座退会:FXGTアカウント自体の削除
  • 口座解約:FXGTアカウントを残したまま、不要な取引口座をアーカイブ(非有効化)する手続き

FXGTの会員アカウントを削除する行為が口座退会であり、FXGT自体をやめたい場合の選択になります。

FXGT会員ページの中にある取引口座(PRO口座やスタンダード口座)を削除する行為が口座解約です。

口座解約後もFXGTのアカウントとマイページは残るため、追加口座を開設して取引を再開できます。

どちらも「もう使わない口座を片付ける手続き」という点では共通していますが、その後の利用可否や残るデータが大きく異なりますよ。

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ご自身が退会を望むのか、解約を望むのか、間違えないようにしっかりと認識しておきましょう。

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FXGTの口座退会をおこなう前にやっておくべき準備

FXGTの口座退会は事前準備を怠ると申請が受理されなかったり、退会後に思わぬ不利益を被ったりするケースがあります。

退会申請を送る前に済ませておきたい準備を以下にまとめました。

保有ポジションをすべて決済する

まず最初におこなうべきは、MT4/MT5上で保有しているすべてのポジションを決済することです。

FXGTではポジションを保有したままの状態では退会手続きを受け付けてもらえません。

もちろん含み損を抱えている場合でも、退会のためには損切りが必要です。

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「もう少し待てば戻るかも」と決済を先延ばしにする間に証拠金維持率が低下し、強制ロスカットされるリスクもありえますよ。

退会する場合は、申請前にすべてのポジションが0になっていることを確認しましょう。

予約注文をすべてキャンセルする

ポジションだけでなく指値注文や逆指値注文といった予約注文も、退会前にすべてキャンセルしておく必要があります。

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予約注文が残ったまま退会申請を送ると、手続き中に注文が約定して申請がキャンセルされたり、再度ポジション決済からやり直しになったりするケースがあるためですね。

MT4/MT5の取引画面から、保留中の指値・逆指値注文が残っていないか確認しましょう。

すべての予約注文をキャンセルし、画面上に未約定の注文が残っていない状態にしてから退会手続きに進みましょう。

すべての資金を出金する

FXGT出金
引用:FXGT公式サイト

FXGTでは、口座残高が残っている状態では退会できないので、すべての資金を出金することも重要です。

退会する場合は、取引口座だけでなくeWalletを含めて資金を処理し、アカウント内の残高を0にしておきましょう。

なお、取引口座を解約するだけでFXGTアカウントを残す場合は、取引口座の資金をeWalletへ移動して残高を0にする方法もあります。

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もし資金が残ったまま退会申請が通ってしまったら、その資金が返ってこない可能性もありますよ。

取引履歴をダウンロードする

FXGTレポート
引用:FXGT公式サイト

退会前に意外と忘れがちなのが、取引履歴のダウンロードです。

FXGTを退会するとマイページへログインできなくなるため、会員ページ上の取引履歴や入出金履歴にはアクセスできなくなります。

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とくに重要なのが、確定申告に必要な取引履歴です。

海外FXの利益は雑所得として総合課税の対象となり、場合によっては確定申告が必要です。

退会後に損益を確認できず困らないよう、確定申告に必要な取引履歴は退会前に必ず保存しておきましょう。

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FXGTの口座退会・口座解約の手順

FXGTでは、ユーザー自身が会員ページのボタン一つで退会できる仕組みは用意されていません。

退会するにしても解約するにしても「サポートにチケットを送り、サポートデスクのスタッフに手動で処理してもらう」という流れが基本になります。

具体的な手順としては以下のとおりです。

FXGTの口座退会・口座解約の手順
  • FXGTの会員ページにログインする
  • サポートメニューからチケットを作成する
  • 口座退会または口座解約を希望する旨を伝える
  • サポートからの案内に従って手続きを進める

FXGTの会員ページには日本語サポートセンターという問い合わせ窓口があります。

FXGT問いあわせ
引用:FXGT公式サイト

ここから「チケット」にてご自身の要望を伝えるのが基本的な流れです。

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問い合わせのことをFXGTでは「チケット」と呼んでいるという認識でOKです。

チケットにはカテゴリ・件名・問い合わせ内容を入力する必要があります

口座退会ならカテゴリは「退会申請」、解約なら「特別リクエスト」で良いでしょう。

FXGT退会
引用:FXGT公式サイト

問い合わせ内容は、退会または口座解約を希望する旨が伝われば決まりはありません。

「FXGTのアカウント退会を希望します。」「利用していない口座(口座番号○○)の解約をしてください。」という形でOKです。

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FXGTの口座退会で気をつけたい注意点

FXGTの口座退会は申請手順自体はシンプルですが、知らずに進めると後悔するポイントがいくつもあります。

「退会した後に必要だと気づいた」「再登録できないと思わなかった」といった失敗を防ぐため、退会前に押さえておきたい注意点をまとめました。

退会したアカウントは復元できない

一度退会するとFXGTのアカウントは削除されるため、そのアカウントへ再びログインして取引を再開することはできません。

気が変わって「やっぱり戻したい」と思っても元には戻せないと覚悟しておきましょう。

再びFXGTを利用したい場合は、新規アカウントの作成と本人確認を最初からやり直す必要があります。

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将来的にFXGTを再利用する可能性がある場合は、アカウント自体を退会せず、不要な取引口座のみ解約する方法も検討しましょう。

再登録には別のメールアドレスが必要

FXGTでは、退会後に以前使っていたメールアドレスを再利用できません。

再びFXGTを利用する場合は、別のメールアドレスで新規登録します。

ただし、再登録は必ず以前のアカウントの退会処理が完了してからおこないましょう。

退会完了前に別メールアドレスで新しいアカウントを作ると、複数アカウントの所持と判断される可能性がありますよ。

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FXGTは1人1アカウントの厳格なルールを採用しています。

取引履歴は退会と同時に閲覧不可になる

退会が完了すると、過去の取引履歴・年間取引報告書・入出金履歴のすべてが閲覧できなくなります。

とくに確定申告を控えている方は、退会前に必ず年間取引報告書をダウンロードしておきましょう。

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税務署からの問い合わせは申告から数年後におこなわれる可能性もあります。

過去のものでも取引履歴はしっかりと残しておき、いつか起こり得る税務調査にも対応できるようにしておきましょう。

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FXGTの口座退会後に再登録する方法

FXGT問い合わせ
引用:FXGT公式サイト

FXGTで口座退会した後も、サポートから問い合わせることで再登録できる可能性があります。

手順としては以下のとおりです。

FXGTの口座退会後に再登録する方法
  • 退会時に登録していたメールアドレスから、FXGTサポートデスク宛にメールを送信する
  • 件名は「アカウント再登録希望」とし、本文に氏名・退会した日時・再登録希望の旨を記載する
  • サポートからの返信指示に従い、新規アカウント登録ページから登録手続きをおこなう
  • 本人確認書類(写真付き身分証+現住所確認書類)を再提出し、アカウント認証を完了させる

メールで直接送っても、問い合わせページからメッセージを送信する形でも問題ありません。

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再登録の手順は公式サイトでは案内されていないので、メールを送ってその返信内容に従って進めていきましょう。

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FXGTの口座退会に関するよくある質問と回答

FXGTの口座退会に関して、ユーザーがとくに気になりやすい疑問点をQ&A形式でまとめました。

退会前の最終チェックとして、自分の状況に当てはまる内容がないか確認してみてくださいね。

FXGTの口座退会・解約に手数料はかかる?

FXGTの口座退会・解約に手数料はかかりません。

ただし、出金時に銀行や決済サービス側の手数料が発生する場合はあります。

FXGTに退会申請を送ってから完了まで何日かかる?

FXGTの退会処理は、通常約1営業日が目安です。

残高や未決済ポジション、予約注文が残っていると手続きが進まない場合があります。

FXGT退会後に確定申告の書類が必要になったらどうすればいい?

退会後はマイページにログインできないため、取引明細を自分で取得できなくなる可能性があります。

退会後に必要になった場合はFXGTサポートへ問い合わせる方法がありますが、取得できることは公式に保証されていません。

FXGT退会後にすぐ別のメールアドレスで再登録しても良い?

退会処理が完了した後であれば、別のメールアドレスを使って再登録できます。

退会処理が完了する前に新しいアカウントを作ると、複数アカウントと判断される可能性があるため、必ず退会完了を確認してから登録しましょう。

FXGTでは口座凍結された場合も退会扱いになる?

凍結はFXGT側がアカウント利用を制限する措置で、ユーザー自身がおこなう退会手続きとは異なります。

凍結されたアカウントについては、サポートへ直接問い合わせましょう。

まとめ

FXGT自体をやめたい場合は口座退会、アカウントを残したまま不要な取引口座だけを使わない状態にしたい場合は口座解約をしましょう。

どちらもサポートに問い合わせなければ手続きを進められず、ログインして「日本語サポートセンター」からチケットを送信するのが基本的な流れとなります。

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FXGTは日本語対応なので、メッセージは日本語でOKですよ。

退会手続き自体は難しくありませんが、取引口座を放置すると条件によっては口座維持手数料が発生します。

今後FXGTを使う可能性があるなら不要な取引口座を解約し、完全に利用をやめる場合は残高・ポジション・予約注文・取引履歴を確認してから退会しましょう。

まだFXGTのアカウントをお持ちでない場合には、まず新規で口座を開設しましょう。

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本記事は、日本国外に居住する日本国外在住者を対象として作成されており、日本国内居住者は対象としておりません。本記事は海外在住者向けの一般的な情報提供のみを目的としており、投資判断や勧誘を目的としたアドバイス、助言等を一切行うものではありません。詳細につきましては、「利用規約・免責事項」を必ずご確認ください。

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この記事を書いた人

株式会社KROは「情報格差を無くし、より良い社会を実現する。」をミッションとし、金融メディアの運営を通じて日本全体の金融リテラシーの向上を目指しています。また、弊社では実際の海外FX業者利用者から収集した体験談やアンケート結果に基づくトレーダーの評価、SNS等で公開されたリアルな口コミ情報も多数掲載しております。

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