FXGTを利用する際に不安になるのが「出金拒否」ですよね。
海外FX業者は実態が分かりにくいため、出金がスムーズにできないと「不正に出金拒否されているのでは?」と不安になりやすいです。
結論から言えば、FXGTで不当な理由による出金拒否は行われません。
しかし、ユーザー側の見落としや規約違反などによって、出金ができなくなるケースはあるため注意が必要です。
本記事ではFXGTの出金拒否に関する口コミや、出金できない場合の原因と対処法を詳しく解説します。
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FXGTの出金拒否に関する評判・口コミの実態


FXGTでは出金拒否がされているのか、SNSや掲示板などの意見をまとめて、どのような評判・口コミがあるのかチェックしておきましょう。
悪い口コミと良い口コミ、それぞれ紹介します。
出金拒否に関する良い口コミ
- 高額な利益を出金申請したが数日で問題なく着金した
- 出金が非常にスピーディーで良かった
- 出金拒否されたがサポートに問い合わせたらすぐ解決した
FXGTは出金対応を高く評価するトレーダーが多く見られました。
とくに仮想通貨や電子ウォレットを利用した出金の速さについては、他の業者と比較しても優れているという意見が目立ちます。
正当な取引の結果であれば高額な出金であっても拒否されず、すぐに処理されています。
日本語サポートが充実しているため、トラブル時もライブチャットなどで簡単に解決できる点も魅力ですね。
出金拒否に関する悪い口コミ
- 出金申請したが処理されず時間がかかっている
- 知らないうちに規約違反になり利用制限がかかった
- 追加の書類提出を求められ出金ができない
良い口コミが多いものの、一部では出金がスムーズに進まない点に不満の声が多く見られました。
中には、規約違反になり利用制限がかかっている人もいます。
また、出金ができない不信感から「不当に出金制限させられた」という声がでることも少なくありません。
しかし、実際は時間経過やその後の書類の提出など、適切に対応していれば出金できているケースがほとんどですね。
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FXGTで不当な出金拒否がない根拠


FXGTでは利用規約に基づいて正しく取引を行っている限り、不当な出金拒否は行われません。
ここではFXGTが信頼できる業者であると判断できる根拠を解説します。
金融ライセンスを保有している
FXGTはグループ企業として複数の金融ライセンスを保有しているのが特徴です。
第三者機関の監督下で運営されていることは、不当な操作を防ぐ大きな抑止力になっています。
ライセンスの維持には厳しい基準が必要であり、信頼性の大きな指標となっていますよ。
分別管理を採用している


FXGTは顧客の資産を保護するために、最大100万ユーロの賠償責任保険に加入しています。
これはなんらかのトラブルにより、顧客資金に損害が出た場合でも保険によって補償される仕組みです。
個別の海外FX業者でこれほど高額な保険を明示しているケースは珍しいですよ。
また、ユーザーから預かった資金はFXGT自体の運営資金とは別の口座でしっかりと分別管理されています。
この仕組みにより、会社の運営費としてユーザーの資金が流用されるリスクは少ないと考えて良いです。
運営実績が長い
FXGTは2019年の設立以来、7年以上にわたり世界に向けてにサービスを展開し続けています。
2021年の前半時点ですらユーザー数は7万人を超えており、多くの人に指示されている海外FXであることは間違いありません。
長く運営しているということは、それだけ多くの人に満足されており信頼できる証拠ですよ。
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FXGTで出金拒否される原因


前述したようにFXGTで不当に出金拒否をされるケースはありません。
しかし、ユーザーの状況次第では、出金を拒否される可能性があるのは事実です。
以下に出金拒否される原因をまとめました。
利用規約に違反している
FXGTには万が一取引で大きな損を出してしまっても、口座の残高がマイナスにならない「ゼロカット」という仕組みがあります。
言い換えるなら、入金した金額以上のお金を請求される(追証)心配がありません。
ただし、この仕組みを逆手にとった無茶なトレードを繰り返す行為は禁止されています。
システムに負担をかけすぎるような特殊な取引もダメなので注意してくださいね。
これらの規約を守らないと、出金拒否をされるだけでなく利益の没収や口座凍結の対象となります。
規約をしっかりと確認して、違反しないようにFXGTを利用しましょう。
本人確認に不備がある
FXGTでは出金前には必ず本人確認を完了させる必要があります。
提出した身分証明書の画像が不鮮明であったり、四隅が切れていたりすると、本人確認書類として承認されません。
また、住所証明書類が規定の期間内(発行から3〜6ヶ月以内など)のものでない場合も却下されます。
そのため、本人確認関連は事前に完璧に済ませておくことが大事です。
入金時に本人確認が完了しても、後ほど何らかの不備で再提出が必要になるケースも考えられるので注意したいですね。
入出金ルールに違反している


FXGTには「入金した方法と同じ方法で、同額まで出金する」という優先順位のルールが存在します。
例えば、クレジットカードで入金した場合は、利益分を含めた全額を最初から銀行送金では引き出せません。
また、口座開設ボーナスなどの「ボーナス自体」の出金も不可能です。
FXGTの魅力の一つである入金ゼロボーナスは、そもそも出金ができないので注意してくださいね。
ボーナスの出金方法や入出金のルールなど、事前にしっかりと理解したうえで利用しましょう。
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FXGTで出金拒否された場合の対処法
万が一FXGTで出金拒否された場合は、以下の対処法を順に試してみましょう。
多くのケースは手続きの見直しや、カスタマーサポートへの問い合わせで解決できます。
出金方法を変更する
まず入金時に使用した方法と同じ方法で出金申請しているか確認しましょう。
クレジットカードで入金した場合は、入金額分はクレジットカードへの返金として出金し、利益分はbitwallet・銀行送金など別の方法で出金する必要があります。
出金方法が正しくない場合は、正しい方法に変更して再度出金申請を行ってくださいね。
アカウント認証状況を確認する
FXGTのマイページでアカウント認証が完了しているか確認しましょう。
身分証明書と住所証明書の両方が承認されていないと出金ができません。
書類が「審査中」の場合は審査完了まで待ちましょう。
書類に不備があって再提出を求められている場合は、鮮明な画像で再度アップロードする必要があります。
クレジットカードで入金した場合は、カード認証も併せて必要になるので認証状況を確認してくださいね。
すべてのポジションを決済する
保有中のポジションがある場合、必要証拠金の関係で出金が制限されるケースも十分あります。
この原因が考えられる場合は、すべてのポジションを決済してから出金申請を行いましょう。
とくに口座の資金に余裕がない状態での出金は制限されやすいため注意が必要ですね。
ボーナスの出金条件を確認する
ボーナスを利用している場合は、出金条件(必要取引量やロット数など)を満たしているか確認しましょう。
よくあるボーナスの出金条件としては以下の通りです。
- 最低取引回数
- ポジションの保有時間
- 有効期限内の申請
ボーナスの内容によって条件も異なるので、事前のチェックが大事ですよ。
条件を満たしていない状態で出金を申請すると、ボーナスが消滅したり出金が拒否されたりする場合があります。
サポートに問い合わせる
上記の対処法を試しても解決しない場合は、FXGTのカスタマーサポートに直接問い合わせましょう。
FXGTは日本語でのサポートに対応しており、ライブチャットやメールで問い合わせが可能です。
原因が分からなくても、問い合わせさえすれば出金拒否の具体的な理由や対応策を確認できますよ。
知らず知らずのうちに規約違反をしている場合も、カスタマーサポートに問い合わせれば状況は判明するでしょう。
状況を正確に伝えた上でサポートの指示に従いましょう。
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FXGTで出金拒否を防ぐためのポイント
FXGTで出金拒否を防ぐためには、以下のポイントを心がけておきましょう。
- 口座開設後すぐにアカウント認証を完了させる
- 入金方法と出金方法のルールを事前に理解しておく
- 同一口座内の両建て以外の両建て取引は行わない
- 複数アカウントを作成しない
- ボーナスの出金条件を事前に確認し、条件を満たしてから出金する
- ポジションをすべて決済してから出金申請を行うKYC
つまり「アカウント認証を完了させ、規約と出金ルールを守る」ことが大切です。
それさえ意識できていれば、ほとんどのケースで出金拒否にはなりませんよ。
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FXGTの出金拒否に関するよくある質問と回答
FXGTの出金拒否に関するよくある質問と、それに対する回答をまとめました。
疑問点が残っている場合は、こちらもチェックしておきましょう。
FXGTは出金拒否される?
FXGTでは利用規約を守って正しく取引している限り、不当な出金拒否は行われません。
出金拒否が発生するケースの大半は、入金方法と異なる出金方法の選択、アカウント未認証、規約違反の取引など、ユーザー側の原因によるものです。
FXGTの出金にはどのくらい時間がかかる?
出金方法によって異なります。
bitwalletやSTICPAYでは最短数時間、仮想通貨では24時間以内、クレジットカードへの返金は1〜2営業日、銀行送金では2〜5営業日程度が目安です。
FXGTは本人確認(KYC)をしないと出金拒否される?
FXGTでは本人確認書類の提出が完了するまで、法定通貨・仮想通貨ともに出金ができません。
口座開設後はなるべく早く本人確認を完了させましょう。
FXGTはボーナスで得た利益は出金できる?
ボーナスを使った取引で得た利益は、所定の出金条件を満たせば出金可能です。
条件はボーナスの内容によって異なるので、事前に確認しておきましょう。
FXGTは両建て取引をしたら出金拒否される?
同一口座内での両建て(同じ通貨ペアで買いと売りのポジションを同時に持つ)は許可されているため、出金拒否の原因にはなりません。
ただし、複数口座間や他のFX業者との間で行う両建て取引は禁止されており、発覚した場合は出金拒否や口座凍結の対象となります。
FXGTで出金が遅い場合はどうする?
数日経っても進展がない場合は、FXGTのサポートに問い合わせましょう。
FXGTが倒産したら資金は返ってくる?
FXGTは賠償責任保険にも加入しているものの、日本の投資者保護基金のような制度はなく、全額の保護が保証されているわけではありません。
そのため、リスク管理として、口座に過度な資金を預け入れず、定期的に利益を出金しておきましょう。
FXGTは安全に利用できる?
FXGTは複数のライセンスを保有し、7年以上の運営実績があります。
分別管理と賠償責任保険による資金保護体制も整っており、利用者も多い信頼できる業者ですよ。
FXGTで出金拒否を防ぐためにはどうする?
FXGTの利用規約を事前に理解し、規約に沿った取引と出金手続きしましょう。
「本人確認」「入出金方法のルール」「規約」これらをしっかりと理解しておけば出金拒否のリスクをほぼ完全に排除できますよ。
まとめ
FXGTにおける出金拒否の噂は、そのほとんどが手続き上のミスや規約違反に起因するものであり、業者の不当な対応によるものではありません。
FXGTでは金融ライセンスの取得や資金の分別管理など、トレーダーの資産を守るための体制はしっかりと整えられていますよ。
出金ルールや禁止事項を正しく把握し、事前の本人確認を済ませておけばで、出金拒否のリスクは最小限に抑えられます。
ぜひこの機会に、出金拒否の心配のないFXGTで口座を開設してみてはいかがでしょうか。
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